Gráficos de control

Los gráficos de control son la herramienta básica para el control estadístico de procesos.

El control absoluto de todo el proceso de producción no es abordable. En consecuencia, se deben seleccionar con cuidado las variables más relevantes que caracterizan el proceso.

Dependiendo de las variables seleccionadas, se emplean diferentes gráficos:

• Variables continuas - Gráficos x y R: peso, longitud, tiempo de procesamiento...
• Variables discretas - Gráficos p y c: número de piezas defectuosas, número de defectos por producto...

Los gráficos de control requieren obtener muestras de varios elementos del proceso de producción. Los valores promedio para cada muestra se presentan en un gráfico junto con tres líneas de referencia::

• El límite superior de control (Upper control limit: UCL)
• La línea de tendencia central
• El límite inferior de control (Lower control limit: LCL)

Todas aquellas muestras que se dibujen por encima del UCL o por debajo del LCL son indicadores de causas imputables de variación.